Message de l’Équipe Leadership 2024
L’exercice financier 2024 de Premier
Pour un quatrième exercice consécutif, nous avons dû faire face à la complexité et à l’imprévisibilité d’un contexte économique en mouvance perpétuelle. La diversité de nos métiers, la force de notre équipe mondiale et notre capacité à opérer globalement, tout en restant ancrés localement, ont été déterminantes dans notre disposition à affronter le tout.
Notre planification stratégique rigoureuse nous a permis de maintenir fermement le cap sur nos objectifs à long terme, tout en adaptant nos actions aux exigences du court terme avec agilité.
Premier
Cette relative stabilité de nos revenus est la preuve de notre engagement continu à protéger nos acquis et à consolider les fondations de notre croissance future dans un contexte de conditions économiques difficiles. Cette discipline opérationnelle, alliée à la maîtrise des technologies derrière nos produits et services ainsi qu’à nos relations long terme dans le marché, nous permet de poser des bases solides pour le futur.
— Notre planification stratégique rigoureuse nous a permis de maintenir fermement le cap sur nos objectifs à long terme, tout en adaptant nos actions aux exigences du court terme avec agilité. —
Impact des facteurs externes
Les résultats financiers de cette année ont été affectés de manière importante par l’augmentation des taux d’intérêt. Cette hausse a influencé les habitudes d’achat des consommateurs et a entraîné une réduction des investissements chez nos clients, modulant ainsi la demande pour nos produits et services. Simultanément, la hausse des coûts de financement a eu un impact sur la structure de nos coûts et, par le fait même, sur nos marges bénéficiaires.
Pour faire face à ces conditions économiques, nous avons ajusté nos stratégies financières et opérationnelles, ce qui nous a permis de maintenir une position de leader dans nos marchés et de conserver, voire de faire croître, nos parts de marché dans un contexte de contraction de certains secteurs.
Premier Tech Producteurs et Consommateurs a ressenti de manière plus importante les répercussions du climat économique puisque ce dernier facteur a été jumelé à des conditions météorologiques défavorables en Amérique du Nord.
Un printemps pluvieux et froid, suivi d’un été lui aussi relativement pluvieux pour la deuxième année consécutive, est venu fortement réduire l’engagement des consommateurs dans les activités de jardinage et a perturbé le cycle de récolte de la tourbe de mousse de sphaigne. La combinaison de ces deux situations a eu un fort impact négatif sur les volumes de vente et nos structures de coûts.
Ces phénomènes, qui ont eu une incidence généralisée sur l’ensemble de l’industrie en Amérique du Nord, n’ont pas seulement touché le marché consommateurs, mais ont également eu un effet domino sur le marché professionnel des producteurs en serre. L’hiver clément de 2023-2024 a lui aussi influencé de manière significative les dynamiques de marché pour certains de nos produits saisonniers, spécialement dans notre gamme de défense hivernale.
— Pour faire face à ces conditions économiques, nous avons ajusté nos stratégies financières et opérationnelles, ce qui nous a permis de maintenir une position de leader dans nos marchés. —
Maintenir nos investissements pour assurer notre pérennité
Nos équipes ont abordé ces défis comme des opportunités de générer des transformations pérennes et porteuses. Ainsi, nous avons maintenu notre programme d’investissements stratégiques débuté en 2021 dans la foulée de la planification stratégique VISION 2027. Ces investissements ont pour objectifs d’améliorer notre efficacité globale et la proximité avec nos clients, d’accélérer notre transformation numérique et d’augmenter nos capacités manufacturières afin de soutenir notre croissance et d’améliorer nos délais de livraison. En renforçant ainsi notre compétitivité globale, nous nous donnons les assises pour gagner des parts de marché et ainsi consolider notre leadership dans nos industries.
Au cours de l'exercice 2023, nous avons intensifié notre présence locale tout en étendant notre portée mondiale grâce à des investissements substantiels en immobilisations corporelles à hauteur de 111 millions de dollars. De ce montant, près de 75 millions visaient soit à augmenter notre capacité manufacturière, à réduire nos coûts de fabrication ou à accompagner le lancement de nouvelles offres commerciales. Cette intensification de nos investissements en 2023 a été soutenue par 47 millions de dollars d'acquisitions d'immobilisations corporelles au cours de l'exercice financier 2024, dont 40 % ont servi pour des projets réalisés au Canada et 30 % aux États-Unis.
Sur le marché américain, notamment, notre expansion a été marquée par l’inauguration, en mars 2024, de la toute première installation manufacturière de Premier Tech Eau et Environnement aux États-Unis, plus précisément à Williamsport, en Pennsylvanie. Cette initiative nous permet non seulement de nous rapprocher de nos clients, mais aussi d’améliorer les délais de livraison et d’accélérer notre croissance sur le marché nord-américain.
— Cette intensification de nos investissements en 2023 a été soutenue par 47 millions de dollars d'acquisitions d'immobilisations corporelles au cours de l'exercice financier 2024. —
Cette expansion vient s’ajouter à deux autres projets majeurs réalisés par Premier Tech Systèmes Automatisés aux États-Unis au cours de l’exercice financier précédent. Une expansion significative a été concrétisée à Montgomery, en Alabama, par l’inauguration d’un nouveau siège social américain en juin 2023, jumelée à une expansion importante des installations manufacturières. Le groupe d’affaires a également déménagé et agrandi son site manufacturier de Salt Lake City, en Utah. Ces deux sites, qui ont été inaugurés au printemps 2023, représentent des investissements importants, soit de 40 millions de dollars pour Montgomery et de 15 millions de dollars pour Salt Lake City.
Ces deux projets, ainsi que celui de Premier Tech Eau et Environnement, viennent continuer d’affirmer notre engagement envers le marché américain à titre de pôle de développement stratégique pour nos opérations. Ces investissements consacrés à l’augmentation de notre capacité manufacturière viennent aussi optimiser l’efficience de nos opérations et jettent les bases pour le lancement de nouveaux produits au cours des prochains exercices financiers.
Alors que nous entamons un deuxième siècle d’histoire, nos équipes ont préparé le terrain pour tirer profit de tout le potentiel encore existant pour nos gammes de produits et services. Nos processus de planification stratégique et d’innovation rigoureux nous aident à identifier avec précision les opportunités et à rester résolument concentrés sur leur réalisation.
Les fondations que nous avons posées sont essentielles pour propulser notre croissance de façon continue et profitable pour les années à venir. Avec des fondations historiques solides amplifiées par l’ajout de ces nouvelles assises, Premier
— Ces investissements consacrés à l’augmentation de notre capacité manufacturière viennent aussi optimiser l’efficience de nos opérations et jettent les bases pour le lancement de nouveaux produits au cours des prochains exercices financiers. —
Des acquisitions stratégiques pour une croissance soutenue
Les acquisitions restent un outil indispensable de notre stratégie de développement. Non seulement servent-elles à nous rapprocher géographiquement de nos clients et à intégrer des plateformes technologiques de pointe – ou encore de nouvelles marques produit de renommée –, elles sont aussi un réel moteur de croissance organique. Et cela, parce qu’elles viennent en fait amplifier la présence et la portée de nos marques, de nos offres commerciales et de nos relations clients existantes.
Le dernier exercice financier a vu plusieurs dossiers être analysés à la lumière de nos critères historiques. Nous privilégions les entreprises performantes avec un bon positionnement sur leurs marchés et une équipe de leadership désireuse de gagner et de créer des relations privilégiées avec ses clients.
Dans notre processus de sélection, nous recherchons systématiquement la présence d’au moins un des critères stratégiques suivants : l’intégration ou l’accélération du développement d’une nouvelle plateforme technologique ; l’ajout d’un ensemble de produits, de services ou de marques à fort potentiel de croissance internationale ; l’accès à un nouveau territoire ou secteur de marché ; ou la consolidation tant de notre chaîne d’approvisionnement que de l’accès au marché. Cela permet d’amplifier notre empreinte d’affaires et notre capacité à accompagner nos clients.
— Le dernier exercice financier a vu plusieurs dossiers être analysés à la lumière de nos critères historiques. —
Bien que nous ayons analysé plusieurs dossiers au cours du dernier exercice financier, les attentes de valorisation sont encore élevées et bien souvent incompatibles avec nos requis de retour financier. Deux transactions travaillées en 2024 ont été réalisées en tout début d’exercice financier 2025.
La première a été faite par Premier Tech Eau et Environnement en Espagne avec l’entreprise Aquatreat. Cette acquisition permet au groupe d’affaires de poursuivre sa stratégie d’expansion européenne et de renforcer sa proximité et sa présence sur le marché espagnol.
La deuxième transaction a pris la forme d’une participation minoritaire importante pour Premier Tech Systèmes Automatisés dans l’actionnariat du groupe MG Tech en France qui mènera, dans les prochaines années, à son intégration complète. Elle vise à bonifier notre portfolio de plateformes technologiques dans le domaine de l’emballage rigide secondaire et à élargir l’éventail de notre offre pour nos clients nord-américains et internationaux, tout en renforçant notre présence européenne.
Des partenariats porteurs de sens
Il a toujours été important pour Premier
Dans un monde interconnecté, la chaîne d’approvisionnement ne se résume pas seulement à l’achat et à la livraison de matières premières, de composantes ou de produits finis – elle est un point pivot des opérations d’une entreprise. Reconnaissant ce rôle crucial, nous nous assurons de faire évoluer nos partenariats avec les fournisseurs d’un niveau tactique à une relation stratégique.
— Dans le contexte mondial des dernières années, il est devenu d’autant plus important d’entretenir des partenariats solides. —
Nos collaborations sont le fruit d’une sélection rigoureuse et d’un engagement mutuel envers l’excellence, l’innovation et la durabilité. Chaque partenaire est choisi non seulement pour la qualité de ses produits, mais aussi pour sa capacité à s’aligner avec notre Culture et nos objectifs stratégiques. Ensemble, nous formons un réseau résilient, capable de répondre avec agilité aux dynamiques et aux besoins changeants des marchés.
Avantage compétitif
Une chaîne d’approvisionnement robuste est synonyme d’efficacité opérationnelle accrue. Elle affûte notre logistique et l’efficience opérationnelle, tout en améliorant nos avantages compétitifs. Une gestion précise et efficace de la chaîne d’approvisionnement a un impact direct sur les délais de livraison et la qualité du produit fini, ce qui augmente notre proactivité vis-à-vis des demandes fluctuantes du marché. Une chaîne bien orchestrée ne se contente pas de répondre aux attentes, elle les anticipe.
La transparence comme fondement
La transparence est au cœur de nos valeurs et elle doit se refléter dans nos partenariats, facilitant ainsi une communication ouverte et honnête qui définit clairement les attentes des parties et la manière dont elles interagiront. En partageant de manière authentique nos objectifs et nos besoins, nous offrons à nos fournisseurs la visibilité nécessaire pour ajuster de manière proactive leurs actions et aligner leurs stratégies avec les nôtres. Cette démarche assure une parfaite synchronisation entre nos besoins et la capacité de nos fournisseurs d’accompagner le tout, ce qui renforce notre agilité et notre proactivité sur des marchés en constante évolution.
S’inscrire dans la durée
La stabilité de notre chaîne d’approvisionnement est cruciale pour garantir la continuité et la qualité de nos services, et c’est pourquoi nous favorisons et recherchons des relations long terme avec nos partenaires fournisseurs. Encore une fois, une telle philosophie s’inscrit dans une réflexion de pérennité et de stabilité, et non pas seulement sur des critères ponctuels. Nous sommes fiers de pouvoir dire que nous avons des relations qui remontent à plusieurs décennies avec une importante proportion des partenaires de notre chaîne d’approvisionnement.
— Nos collaborations sont le fruit d’une sélection rigoureuse et d’un engagement mutuel envers l’excellence, l’innovation et la durabilité. —
Une vision en mouvement
Au cœur de notre modèle d’affaires depuis plus de 30 ans, la planification stratégique est un processus fondamental qui unit nos équipes, donne la direction à leurs talents ainsi qu’à leurs ambitions, puis alimente notre croissance.
Cette planification réfléchie a pour objectifs d’identifier les opportunités et les défis à venir et de trouver comment les aborder afin d’être en contrôle de notre destinée, et ce, dans un cadre d’exécution structuré, rigoureux et discipliné. Cela permet d’avoir une vision commune qui s’appuie sur des stratégies et des objectifs soigneusement élaborés afin de guider nos actions. Le tout assure une croissance pérenne et profitable à travers le temps et nous permet d’équilibrer nos objectifs à court, moyen et long terme.
Au fil du processus, nous explorons constamment de nouvelles façons d’encourager une réflexion stratégique tous azimuts, des conversations riches et inclusives ainsi qu’une collaboration immersive. La valeur de notre approche repose autant sur le processus et sa cohérence, que sur l’unité et l’agilité qu’elle apporte à nos équipes. Au final, le processus est beaucoup plus important que le plan lui-même.
— Cette planification réfléchie a pour objectifs d’identifier les opportunités et les défis à venir et de trouver comment les aborder afin d’être en contrôle de notre destinée, et ce, dans un cadre d’exécution structuré, rigoureux et discipliné. —
VISION 2027 : donner le rythme à notre croissance future
La mise en action de la VISION 2027, qui a débuté il y a deux ans, se veut une continuité des planifications stratégiques précédentes et a pour objectif principal d’assurer, en ces périodes de turbulences, la pertinence et la cohérence de nos actions – autant à l’interne qu’à l’externe de l’organisation. Ce sont plus de 500 équipiers qui se sont investis dans de multiples forums, discussions et échanges afin de définir nos objectifs et nos stratégies pour les années à venir. Ce sont des milliers d’heures de conversations et de remises en question alimentées par des faits et des données sur divers sujets qui, jumelées à l’expérience, l’expertise et l’intuition d’affaires de nos équipiers, permettent, en bout de piste, de définir un plan solide et porteur pour l’avenir.
En plus de prendre le temps d’échanger en personne, nous avons étendu la conversation à plus de 1 000 équipiers de tous nos ports d’attache à l’aide d’une plateforme collaborative en ligne. Un tel processus d’interaction rigoureux nous permet de transformer des mots, des chiffres, des idées et des ambitions en stratégies et objectifs concrets.
Pour l’horizon 2027, notre plan stratégique se déploie autour de plusieurs objectifs bien définis et complémentaires. Central à nos stratégies, notre engagement à livrer de la valeur à nos clients oriente nos décisions et nos actions.
Explorer de nouveaux modèles d’affaires ainsi que des processus et des outils novateurs demeure également un axe majeur afin d’assurer notre développement. Parallèlement, notre engagement envers la durabilité et la constante amélioration de l’Expérience équipier continue de structurer notre approche intentionnelle par rapport à des initiatives que nous menons de manière intuitive depuis nos débuts.
Par ailleurs, notre présence glocale rend nécessaire l’établissement d’un alignement stratégique fort pour nos équipes de par le monde. Ce cadre assure la cohérence des actions de Premier Tech à l’échelle globale, tout en permettant à nos équipes d’agir avec autonomie et alignement et de préserver l’esprit intrapreneurial qui nourrit notre culture d’entreprise.
— Notre présence glocale rend nécessaire l’établissement d’un alignement stratégique fort pour nos équipes de par le monde. —
Concrétiser notre vision grâce à des stratégies clés
En intégrant pleinement ces multiples facettes, nous ne nous contentons pas seulement de suivre les évolutions du marché, nous les anticipons et nous cherchons à les façonner. Ainsi, pour atteindre nos objectifs et transformer le tout en résultats tangibles, des stratégies spécifiques à la VISION 2027 ont été identifiées, puis mises en œuvre, ce qui nous permet de renforcer notre compétitivité et notre pertinence sur nos divers marchés.
Vers une durabilité d’impact
Le déploiement de notre stratégie en matière de durabilité repose sur une structure de travail et de collaboration horizontale nous conférant une plus grande agilité et vélocité. Nous veillons ainsi à ce que notre démarche soit guidée par des interactions à l’échelle de l’entreprise et, par le fait même, qu’elle s’aligne parfaitement avec l’intention de Premier
Grâce à une analyse de maturité de nos pratiques opérationnelles dans l’ensemble de nos groupes, nous avons pu déterminer les grands enjeux à la base de notre engagement et de nos actions passées, présentes et futures. Un plan d’action concret et spécifique à chacun des groupes, ciblant les principaux domaines d’impact priorisés dans notre démarche, a été élaboré en collaboration avec l’équipe horizontale en durabilité.
En nous nourrissant des réalités de chacun, nous sommes en mesure de développer des compétences et des expertises transversales et de créer des outils qui répondent aux besoins concrets de nos groupes d’affaires.
Investir dans nos équipes
Selon nous, le développement de l’équipier est une responsabilité partagée à la fois de l’organisation et des individus qui la composent, et où chacun a un rôle à jouer.
Pour que l’équipier soit à même d’agir sur sa propre progression, nous réalisons des investissements soutenus depuis de nombreuses années dans la création de programmes de formation et d’outils qui visent à faciliter et à soutenir le déploiement de son potentiel, tout en renforçant l’expertise collective. Ainsi, depuis 2015, l’Université Premier Tech (UPT) offre un accompagnement personnalisé aux équipiers afin de les appuyer dans le développement de leurs compétences. Avec plus de 250 formations disponibles sur notre plateforme mobile ou en présentiel, ceux-ci ont l’opportunité d’apprendre, de partager, d’évoluer et d’élargir leurs connaissances.
Dans le cadre du plan stratégique VISION 2027, UPT articule ses actions autour de quatre axes porteurs, soit la visibilité sur les talents qui vise à optimiser les compétences de chacun ; la gestion de la connaissance qui a pour but de favoriser le partage et la pérennisation des expertises ; les opportunités de carrière ; de même que la responsabilisation de l’équipier, dont l’objectif est de promouvoir l’autonomie au sein de l’équipe.
Ainsi, au cours du dernier exercice financier, l’entreprise a poursuivi ses investissements soutenus en formation et développement en y consacrant près de 6,75 millions de dollars. C’est ainsi que, dans la dernière année, les équipiers de par le monde ont consacré plus de 104 000 heures à se former dans l’environnement UPT.
Offres innovantes
Depuis plus de 30 ans, l’Innovation, Recherche et Développement se positionne comme la véritable force motrice du développement et de la progression de Premier Tech. En fait, celle-ci définit profondément non seulement comment nous avons fait notre marque dans notre métier d’origine depuis 1923, mais aussi comment nous avons su opérer, depuis 1990, une diversification assumée et porteuse.
C’est donc dans cet esprit que nous accélérons la mise en action de stratégies pour développer de nouvelles offres qui, selon nous, auront un fort impact sur les secteurs où nous opérons et viendront les transformer. Au cœur de ces stratégies se retrouvent le développement de nouveaux modèles d’affaires et le déploiement d’offres commerciales novatrices, tous deux alignés avec le but de diversifier la nature et l’origine de nos revenus. Les deux dernières années ont vu nos équipes travailler sur de multiples projets dont les premiers lancements sont attendus au cours du prochain exercice financier.
C’est également dans cette optique que nous augmentons nos investissements en matière d’intelligence artificielle. En début d’exercice financier 2025, nous avons conclu une prise de participation et un partenariat stratégique avec l’entreprise Hectiq.AI. Cela vient s’ajouter à notre partenariat avec la start-up Extend AI annoncé en 2022.
Ces efforts reflètent notre engagement profond à rester à la fine pointe des technologies pertinentes à nos métiers, ce qui nous permet d’anticiper les exigences futures de nos clients et ainsi renforcer notre position de leader sur le marché.
L’année en cours marquera le début d’un nouveau cycle de planification stratégique qui mènera à l’élaboration, sur les 18 prochains mois, de la VISION 2031. Cette approche où les cycles de planification stratégique se chevauchent est un élément clé qui assure la pertinence et la portée de Premier Tech et qui nous propulse vers l’avant.
Bâtir l’avenir ensemble
Année après année, les équipiers sont un pilier fondamental de la progression de Premier
Ensemble, nous avons célébré d’être jeunes de 100 ans en 2023, une année marquante pour tous les équipiers de Premier
Grâce à la détermination et à la collaboration de chaque membre de notre équipe, ainsi qu’à la confiance de nos partenaires et clients, nous renouvelons notre engagement à faire la différence. Devant nous, de nouvelles opportunités se dessinent, et avec elles, la promesse de continuer à nourrir, à protéger et à améliorer notre monde.
— Équipe Leadership
* Cet article est extrait du Rapport Premier Tech 2024.
